1. Identificación
Bienvenido(a) a Minerva.
Minerva es una tienda colombiana dedicada a la comercialización de elementos de defensa personal y tote bags.
Minerva nació con el propósito de brindar herramientas que permitan a las personas sentirse más seguras, protegidas y con mayor confianza en su día a día. Creemos que la seguridad también es una forma de tranquilidad y preparación. Por ello, trabajamos para ofrecer productos de calidad que contribuyan al bienestar de nuestros clientes y los acompañen en su vida cotidiana.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda virtual, aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras políticas de privacidad, envíos y cambios.
2. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas de privacidad, envíos y cambios.
3. Productos
Minerva comercializa productos de defensa personal y tote bags.
Las fotografías de los productos son ilustrativas y procuramos que representen fielmente los artículos ofrecidos. Sin embargo, pueden presentarse pequeñas variaciones de color, tamaño o apariencia debido a la iluminación, la pantalla del dispositivo o procesos de fabricación.
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de confirmar la compra.
4. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP).
Los precios podrán ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, el valor pagado por un pedido confirmado será respetado.
Los costos de envío se informarán antes de finalizar la compra.
5. Formas de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda virtual mediante la plataforma de pagos habilitada.
El pedido será procesado una vez el pago haya sido aprobado.
6. Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
Los tiempos de entrega, costos y demás condiciones se encuentran descritos en nuestra Política de Envíos, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.
7. Cambios, devoluciones y garantía
Las condiciones para cambios, devoluciones y garantías se encuentran establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.
8. Uso adecuado de los productos de defensa personal
Los elementos de defensa personal comercializados por Minerva están destinados exclusivamente para fines de protección personal.
Al adquirir cualquiera de estos productos, el cliente declara ser mayor de 18 años y se compromete a utilizarlos de manera responsable y conforme a la legislación colombiana vigente.
El comprador reconoce que existen restricciones legales respecto al porte o uso de algunos productos en determinadas circunstancias, por lo que es su responsabilidad conocer y cumplir la normativa aplicable.
Minerva no promueve el uso ofensivo, intimidatorio o ilegal de sus productos y no será responsable por el uso indebido que terceros hagan de ellos.
9. Limitación de responsabilidad
Minerva no será responsable por:
- El uso indebido de los productos por parte del comprador o terceros.
- Daños ocasionados por un uso contrario a las instrucciones o a la legislación vigente.
- Retrasos en la entrega ocasionados por la transportadora, condiciones climáticas, bloqueos, fuerza mayor o situaciones ajenas a nuestro control.
- Información incorrecta suministrada por el cliente al momento de realizar la compra.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda, incluyendo el nombre Minerva, logotipo, fotografías, diseños, imágenes, videos, textos, material gráfico y demás contenido publicado, es propiedad de Minerva o cuenta con la autorización correspondiente para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización total o parcial sin autorización previa y por escrito.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, la Ley 1581 de 2012 y las demás normas colombianas aplicables.
12. Modificaciones
Minerva podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la tienda virtual.
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia relacionada con las compras realizadas en Minerva será resuelta de conformidad con la legislación colombiana vigente.
14. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones o cualquier aspecto relacionado con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: minervacontacto28@gmail.com
Instagram: @minerva_bgaa