Envíos
En Minerva realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de Inter Rapidísimo.
Tiempos de entrega
- Ciudades principales: entre 2 y 3 días hábiles.
- Zonas rurales o de difícil acceso: hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Minerva, como novedades logísticas, condiciones climáticas o situaciones propias de la transportadora.
Despacho de pedidos
Los pedidos se despachan el mismo día de la compra o al siguiente día hábil, dependiendo de la hora en que se confirme el pedido y el pago.
Costos de envío
- Resto de Colombia: tarifa única de $18.000 COP.
- Santander: $10.000 COP.
Envío gratis
Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $110.000 COP.
Paquetes con daños
Si al recibir tu pedido observas que el paquete llegó abierto, golpeado o con señales de daño, comunícate con nosotros lo antes posible enviando evidencia (fotografías o videos) a través de nuestro Instagram @minerva_bgaa para revisar tu caso.